Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. 07. 01.
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Hubay-Égerházi Boglárka
Székhely / lakcím: 4030 Debrecen, Bartók Béla út 9. D/2. ajtó
Nyilvántartási szám: 62399807
Adószám: 92113114-1-29
E-mail-cím: info@szulesfelkeszitodebrecen.hu
Telefonszám: +36306677167
Honlap: www.szulesfelkeszitodebrecen.hu
Tárhelyszolgáltató: CODERWEB, 06303271223, Debrecen, Vágóhíd u. 2, 4034
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által a www.szulesfelkeszitodebrecen.hu honlapon meghirdetett, személyesen megtartott szülésfelkészítő, babaelsősegély és kapcsolódó edukációs workshopokra, programokra és jegyvásárlásokra vonatkoznak.
A jelentkező vagy jegyvásárló a továbbiakban: Résztvevő. A Szolgáltató és a Résztvevő együttesen: Felek.
A honlapon feltüntetett programleírás, időpont, helyszín, részvételi díj, jegytípus, maximális létszám és egyéb feltétel a Felek közötti szerződés részét képezi.
3. A Szolgáltatás jellege
A Bloom workshopjai személyes, csoportos, edukációs jellegű programok. A Szolgáltató célja, hogy szakértői előadások, gyakorlati információk és támogató közeg útján segítse a résztvevőket a várandósságra, a szülésre, a gyermekágyas időszakra és a korai családi életre való felkészülésben.
A workshopokon közreműködő szakemberek (különösen szülésznők, orvosok, pszichológusok, gyógytornászok, szoptatási tanácsadók, elsősegély-oktatók vagy más meghívott előadók) a Szolgáltató közreműködői.
A workshopokon elhangzó információk általános tájékoztató és edukációs célt szolgálnak. Nem minősülnek egyéni orvosi vizsgálatnak, diagnózisnak, kezelésnek, pszichoterápiának, személyre szabott egészségügyi vagy pszichológiai tanácsadásnak, és nem helyettesítik a Résztvevő saját kezelőorvosával, szülésznőjével, védőnőjével, pszichológusával vagy más egészségügyi szakemberével való konzultációját.
Sürgős vagy egészségügyi ellátást igénylő helyzetben a Résztvevőnek az illetékes egészségügyi szolgáltatóhoz vagy szükség esetén a segélyhívóhoz kell fordulnia.
4. Jelentkezés és a szerződés létrejötte
A honlapon meghirdetett workshopok és jegytípusok nem minősülnek a Szolgáltató részéről tett szerződéskötési ajánlatnak; azok a jelentkezésre való felhívást jelentik.
A Résztvevő a honlapon kiválasztja a kívánt workshopot és jegytípust, megadja a jelentkezéshez szükséges adatokat, megismeri és elfogadja jelen ÁSZF-et, valamint tudomásul veszi az Adatkezelési tájékoztatót.
A Résztvevő a végső megrendelési lépésben a „Fizetési kötelezettséggel járó jelentkezés” vagy azzal azonos értelmű feliratú gomb megnyomásával tesz ajánlatot a kiválasztott workshopon való részvételre.
Ezt követően a Résztvevő a SimplePay biztonságos fizetési felületére kerül átirányításra, ahol bankkártyás fizetéssel teljesítheti a részvételi díjat.
A szerződés akkor jön létre, amikor:
- a SimplePay visszaigazolja a sikeres fizetést; és
- a Szolgáltató a Résztvevő részére elektronikus úton megküldi a jelentkezés és fizetés visszaigazolását.
Sikertelen vagy megszakított fizetés esetén a szerződés nem jön létre, és a Résztvevő részére helyfoglalás nem biztosított.
A Résztvevő köteles a jelentkezés során valós, pontos és aktuális adatokat megadni. A hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelemért, téves kommunikációért vagy meghiúsult teljesítésért a Szolgáltató nem felel.
Páros jegy vagy több résztvevő részére vásárolt jegy esetén a vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a vele együtt érkező résztvevő vagy résztvevők jelen ÁSZF-ről és az Adatkezelési tájékoztatóról megfelelő tájékoztatást kapjanak.
5. Részvételi díj és fizetés
A workshopok aktuális részvételi díja, a választható jegytípusok és az adott programhoz kapcsolódó esetleges további szolgáltatások a honlapon szerepelnek.
A honlapon feltüntetett ár a Résztvevő által ténylegesen fizetendő végösszeg. A Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelő számlát vagy nyugtát állít ki.
A fizetés bankkártyával, a SimplePay fizetési rendszerén keresztül történik.
A bankkártya-adatokat a Résztvevő közvetlenül a SimplePay fizetési felületén adja meg. A Szolgáltató a bankkártya számát, lejárati dátumát, CVV/CVC-kódját vagy egyéb teljes bankkártyaadatot nem ismeri meg és nem tárolja.
A SimplePay fizetési szolgáltatásra a SimplePay saját általános szerződési feltételei és adatkezelési tájékoztatója irányadó.
6. Visszaigazolás és elektronikus kapcsolattartás
A Szolgáltató a sikeres fizetést követően elektronikus visszaigazolást küld a Résztvevő által megadott e-mail-címre.
A visszaigazolás tartalmazza különösen:
- a választott workshop megnevezését;
- a workshop időpontját és helyszínét;
- a jegytípust és a megfizetett részvételi díjat;
- a Résztvevő jelentkezésének azonosításához szükséges adatokat;
- a lemondásra és átfoglalásra vonatkozó lényeges szabályokat;
A Résztvevő köteles ellenőrizni a visszaigazolásban szereplő adatokat. Esetleges eltérés esetén haladéktalanul, de legkésőbb a workshop kezdete előtt írásban köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.
7. Lemondás és díjmentes átfoglalás
A Szolgáltató a Résztvevő számára ügyfélbarát, díjmentes átfoglalási lehetőséget biztosít.
Ha a Résztvevő a kiválasztott workshopon nem tud részt venni, a workshop kezdete előtt írásban, az info@szulesfelkeszitodebrecen.hu e-mail-címen kérheti jelentkezésének díjmentes átfoglalását.
Az átfoglalás során a Szolgáltató a Résztvevő által megfizetett részvételi díjat a következő meghirdetett, azonos vagy lényegében azonos tartalmú, szabad férőhellyel rendelkező workshop részvételi díjába beszámítja.
Az átfoglalás nem igényel indokolást.
A Szolgáltató jogosult a Résztvevővel egyeztetve másik időpontot felajánlani, ha a következő workshop időpontja, témája vagy jegytípusa eltér az eredetileg kiválasztott programtól.
A workshopon előzetes jelzés nélkül meg nem jelenő Résztvevő az átfoglalási lehetőséget nem jogosult igénybe venni.
A jelen pontban szabályozott díjmentes átfoglalás nem korlátozza a fogyasztót megillető, jogszabályon alapuló elállási vagy felmondási jogokat.
Amennyiben a fogyasztót jogszabály alapján elállási vagy felmondási jog illeti meg, azt az info@szulesfelkeszitodebrecen.hue-mail-címre küldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja. A Szolgáltató az ilyen nyilatkozat alapján esetlegesen visszajáró összeget a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően téríti vissza.
8. A workshop módosítása vagy elmaradása
A Szolgáltató jogosult a workshop programjának szakmailag indokolt, nem lényeges módosítására, így különösen az előadások sorrendjének, időtartamának vagy a közreműködő szakemberek személyének módosítására, feltéve, hogy ez a workshop alapvető jellegét és szakmai színvonalát nem érinti hátrányosan.
A Szolgáltató a workshop helyszínét vagy időpontját csak indokolt esetben módosíthatja. Ilyen módosításról a Résztvevőt haladéktalanul értesíti.
Ha a módosítás lényeges, a Résztvevő jogosult:
- másik időpontra történő díjmentes átfoglalást kérni; vagy
- a megfizetett részvételi díj teljes visszatérítését kérni.
A workshop elmaradása esetén a Szolgáltató a Résztvevő választása szerint másik időpontot ajánl fel, vagy teljes mértékben visszatéríti a megfizetett részvételi díjat.
9. Részvételi szabályok
A Résztvevő köteles a workshop helyszínének házirendjét, biztonsági szabályait és a Szolgáltató ésszerű utasításait betartani.
A Résztvevő köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a workshop megtartását, más résztvevők biztonságát, nyugalmát vagy emberi méltóságát sérti vagy veszélyezteti.
A Szolgáltató jogosult a workshopról kizárni azt a Résztvevőt, aki ismételt felszólítás ellenére súlyosan zavaró, agresszív, veszélyeztető vagy másokat sértő magatartást tanúsít. Ilyen esetben a Szolgáltató a részvételi díj visszatérítésére nem köteles.
A Résztvevő a workshopon más résztvevőkről, közreműködőkről vagy előadókról hang-, kép- vagy videófelvételt kizárólag a Szolgáltató és az érintett személyek előzetes, egyértelmű hozzájárulásával készíthet.
10. Szellemi tulajdon
A workshopon elhangzó előadások, bemutatók, segédanyagok, írásos anyagok, grafikák, videók és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
A Résztvevő ezeket kizárólag saját, személyes felhasználására használhatja fel. Tilos az anyagok jogosulatlan másolása, nyilvánossághoz közvetítése, továbbértékesítése, közzététele vagy üzleti célú felhasználása.
11. Felelősség
A Szolgáltató a szolgáltatást a tőle elvárható gondossággal, a workshop meghirdetett tartalmának megfelelően nyújtja.
A Szolgáltató nem vállal garanciát arra, hogy a workshopon elhangzó általános információk minden Résztvevő egyedi élethelyzetére, egészségi állapotára vagy családi körülményére közvetlenül alkalmazhatók.
A Szolgáltató nem felel olyan kárért, amely abból ered, hogy a Résztvevő a workshopon elhangzott általános információkat saját egészségügyi, pszichológiai vagy családi helyzetére vonatkozó egyéni szakértői konzultáció nélkül alkalmazza.
A jelen ÁSZF nem korlátozza vagy zárja ki a Szolgáltató jogszabály által ki nem zárható felelősségét.
12. Panaszkezelés és fogyasztói jogvita
A Résztvevő panaszát írásban az alábbi elérhetőségeken közölheti:
Postai cím: 4030 Debrecen, Bartók Béla út 9. D/2. ajtó
E-mail-cím: info@szulesfelkeszitodebrecen.hu
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a vonatkozó jogszabályok szerint, főszabály szerint 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
Fogyasztói jogvita esetén a Résztvevő jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltató székhelye szerinti illetékes békéltető testület:
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.
E-mail: bekelteto@hbkik.hu
Telefon: +36 52 500 710, +36 52 500 745
A Résztvevő jogosult a jogvita rendezése érdekében bírósághoz is fordulni.
13. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amennyiben azt jogszabályváltozás, a szolgáltatás működésének változása vagy más indokolt körülmény szükségessé teszi.
A módosítás a honlapon való közzététel napjától hatályos, és a módosítás hatálybalépése után létrejött szerződésekre alkalmazandó.
A már létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak, kivéve, ha jogszabály vagy a Felek eltérően rendelkeznek.
14. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re és a Felek közötti szerződésre a magyar jog szabályai irányadóak.